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本版本发布/更新于：【2022】年【10】月【27】日
本版本生效于：【2022】年【10】月【27】日
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《中信华隐私政策》（以下或称“本隐私政策”）适用于江苏中信华电子科技有限公司深圳分公司（以下或称“我们”、“中信华”）基于所运营的互联网平台向用户（以下或称“您”）所提供的全部产品和/或服务，包括但不限于中信华门户官网（www.zxhgroup.com）等由中信华运营的网站及现存或未来可能的不同类型的互联网产品或服务（包括但不限于APP、小程序等）。
中信华提供的产品和服务范围非常广泛，因此本隐私政策可能并不能完全涵盖所有产品和服务项下所有可能的个人信息收集、处理场景。有关特定产品或服务收集个人信息的内容，可能由中信华在特定产品或服务发布的单独的隐私政策或声明中阐述。如本隐私政策与特定产品或服务的隐私政策或声明有不一致之处，请以特定产品或服务的隐私政策或声明为准。
请您在使用产品和/或服务之前认真阅读并确认充分理解本隐私政策及特定产品或服务的隐私政策（如有），以便做出适当的选择。如您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”中提供的方式与我们联系。
引言
本隐私政策已对与您的权益具有或可能具有重大关系的条款，我们可能收集的个人敏感信息，及对我们具有或可能具有免责或限制责任的条款，采用粗体字、下划线等显著方式予以提示，请您重点阅读和注意。
我们的产品和/或服务仅向已满18周岁的成年人提供。如果您是不满18周岁的成年人，特别是不满十四周岁的儿童，敬请不要在未经您的监护人的同意和指导下使用我们的产品和/或服务。 如果您发现我们无意收集了儿童的个人信息，在收到您的通知后，我们会尽快删除此类个人信息。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
一、 定义
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
三、 我们如何使用Cookie及同类技术
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、 我们如何保护您的个人信息
六、 我们如何存储您的个人信息
七、 您的权利
八、 其他第三方及其服务
九、 未成年人保护
十、 本隐私政策变更
十一、 如何联系我们
一、 定义
中信华：指江苏中信华电子科技有限公司深圳分公司及其相关服务可能存在的运营关联单位。
第三方：指我们因收集个人信息、存储数据、系统维护、业务支持等需求达成合作的供应商或因其他事项与我们建立合作或投资关系的个人、公司企业或其他组织。
个人信息：指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息，但不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。对于本隐私政策中列示的相关个人敏感信息，为便于您在阅读时有所警觉，我们会在本隐私政策中以显著方式或直接说明等显著提示您注意。
儿童：指不满十四周岁（含）的未成年人。
个人信息删除：指在实现产品和/或服务所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。
匿名化：指对个人信息进行加工，使之无法识别特定个人且不能复原。
二、 我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用我们的产品或服务时，为订立、履行合同或者实施人力资源管理所必需，我们需要收集和使用您的个人信息。此外，在部分场景中，为给您提供我们的产品或服务，您需要授权以及可以选择授权我们收集和使用个人信息。
1. 注册成为我们用户
当您注册和登录您的账号时，您需要向我们提供您的手机号码信息，我们会向您的手机号码发送短信验证码，以验证您所注册的手机号码有效。请您理解，这也是为了满足网络实名制要求所必需。此外，您还需要向我们提供您的用户名和注册密码信息，以便我们帮助您创建用户名和密码，完成账号注册、登录。若您拒绝提供上述信息，您可能无法注册和登录，也无法使用我们的产品和/或服务。
您知悉并同意，我们致力于为您提供更丰富的电子产业链服务，为方便您使用我们为您提供的其他产品和/或服务，当您注册成为我们的用户时，您所注册的账号将同时适用于飞隆及其关联公司旗下的多款产品和/或服务（包括中信华网站 www.zxhgroup.com/，飞隆电子网站 www.fldzpcb.com/）。
在注册过程中或完成账号创建后，如您提供以下额外信息，将有助于我们给您提供更好的服务和体验：昵称、姓名、邮箱。如果您不提供这些信息，将不会影响使用我们产品和服务的基本功能。
2. 为您提供微信扫码登录服务
您可以将您的账号与您的微信账号进行绑定，为了向您提供账号绑定微信以及通过微信扫码登录服务，我们会收集您的微信OpenID信息。
3. 为您提供查看和浏览商品服务
为了向您提供购物车或订单商品展示服务，我们会收集您的购物车加购商品、订单信息，并根据这些信息进行数据分析、预测您的偏好特征，向您推送您可能感兴趣的商业广告、商业性短信及其他营销信息。
4. 为您提供采购服务
当您准备对您购物车内的商品进行结算时，我们会为您自动生成您所购买商品的订单。在您下单之前，由于履行订单所需要，您需要填写订单联系人及联系电话、开票个人名称/公司名称，以及收货人名称、电话和收货地址。我们将使用以上信息实现身份核验、确定交易、支付结算、商品配送、订单查询、客服咨询以及售后服务功能，我们还会使用以上信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
请注意，如您通过我们的产品和/或服务为其他人订购商品或服务，您需要提供该实际订购人的前述信息。向我们提供该实际订购人的前述信息之前，您需确保您已经取得其授权同意。
5. 为您提供支付服务
如您在我们的服务过程中产生支付结算，您可以选择我们合作的第三方支付机构所提供的支付服务。支付服务本身并不收集您的个人信息，但支付服务过程中我们可能需要将您的订单号与交易金额信息同这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
6. 为您提供预付款服务
您可以在预付款系统中进行预付款，为便于您正常使用预付款和退款功能，我们需要收集您的转账信息，包括：您的银行卡户名、开户行账号、开户行名称信息。
7. 为您提供开票服务
为帮助您开具发票，我们需要收集您向我们主动提供的开票信息，包括：开票公司名称/个人名称、开票主体、地址、电话、税号、开户行账号、开户行名称信息。此外，为了向您送达您的发票，我们需要收集您的发票收件地址信息，包括：发票收件人、发票收件人电话、发票的收货地址信息。
8. 为您提供商品交付服务
在您下单并在线完成支付后，我们会收集您的订单信息、收货信息，以便为您完成商品的交付，同时，我们会将您的上述信息共享给物流服务提供者。
9. 反馈、投诉与争议解决
为了向您提供帮助并接收您使用的反馈、投诉与举报，当您与我们联系或提出反馈、投诉与争议纠纷处理申请时，为了验证您的身份和向您提供反馈，我们需要您提供必要的个人信息，包括您提交的反馈内容及您的姓名（如有）、联系方式（手机号码、电子邮箱），并据此形成的服务记录、通信和通话记录。当涉及与您订单信息相关的反馈、投诉与举报时，我们还可能会查询您的订单信息。
我们会通过您提供的联系方式向您发送我们的重要通知，包括关于使用服务的信息以及条款、条件和政策的变更。由于这些信息对您和我们之间的沟通至关重要，也是为了维护您的合法权益，除非您停止使用产品和/或服务，否则您将可能会接收到此类信息。
10. 营销信息
我们会使用您的手机号码来向您发送我们的服务更新内容及活动预告等信息（“营销信息”）。我们会在营销信息中填入退订选项，如果您不想接收我们的营销信息，可随时按照营销信息中的提示退订，或者通过本隐私政策中提供的联系信息与我们取得联系。在我们为您提供的某些产品或服务中，我们可能会按照您使用产品和服务的情况或偏好信息向您推荐适合您的其他产品和服务。如果您不想接收我们的个性化推送，您可以通过对应产品或服务的隐私设置按钮进行关闭（例如通过点击“我-> 设置 -> 隐私设置 -> 个性化推荐 ”以关闭该功能）；不同产品或服务的关闭途径可能不一样，请以实际产品或服务的界面为准。
11. 安全运行
为满足网络安全等法律法规的要求和网络安全保障的需要，也为提高您使用产品和/或服务的安全性，保护您和第三方或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络入侵等安全风险，更准确地识别违反法律法规的情况，我们可能使用或整合您的设备信息、服务日志信息和我们从第三方合法获得授权后获得的信息来综合判断您的操作风险并及时防范安全事件。
(1) 设备信息
为了保证产品和/或服务的安全性、排查可能存在的风险，当您使用本平台时,我们会收集您所使用设备的设备信息,包括唯一设备识别码( IDFA 、IMEI、Android ID 、IMSI)、设备类型、设备厂商、设备型号、屏幕尺寸、系统版本、浏览器、 MAC 地址、设备位置( IP 地址、GPS位置、WiFi信息（SSID、BSSID）)、手机运营商、网络类型，并对这些设备信息进行关联。
(2) 日志信息
为了统计产品和/或服务的用户使用情况，为您提供安全的服务，当您使用本平台时，我们会自动收集您使用产品和/或服务的详细信息并作为网络日志进行保存，包括您的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、网络环境、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页浏览记录、通知打开记录、停留时长，并根据相关法律要求进行保存。
请注意，单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将该类个人信息做脱敏、去标识化/匿名化等方式的处理。
12. 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
您知晓并同意，根据相关法律法规，在以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权或同意：
(1) 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需；
(2) 为履行法定职责或者法定义务所必需；
(3) 为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需；
(4) 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息；
(5) 依照相关法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息，对您的个人权益有重大影响或您明确拒绝的除外；
(6) 法律、行政法规规定的其他情形。
当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。同时，当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。
三、 我们如何使用Cookie及同类技术
中信华及其第三方合作伙伴会在您使用我们的服务、阅读我们的电子邮件或以其他方式与我们接触时，自动收集某些类型的使用信息。我们通常会通过各种追踪技术来收集此类信息，其中包括cookie、网络信标、嵌入式脚本、定位识别技术、文件信息和类似技术（统称为“追踪技术”）。
我们向您发送Cookies是为了判断注册用户的身份与登录情况，简化您重复登录的步骤，保障账号或数据安全；同时，我们可能会收集Cookies及同类技术获取的数据，分析用户使用服务的情况，提升服务质量并优化用户的使用体验。
我们不会将 Cookies及同类技术 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要，清除计算机上保存的所有 Cookies，或在浏览器中的设置功能栏中，管理特定于具体站点的Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问中信华网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
中信华可能会收集您设备及其软件的信息，如您的IP地址、浏览器类型、互联网服务供应商、平台类型、设备类型、操作系统、日期和时间戳（一种让我们能够识别出您的浏览器、移动设备或帐户的唯一ID）。我们还可能会收集您如何使用我们网站的信息。当您从移动设备访问我们的网站时，我们可能会收集与您的设备或我们的移动应用程序相关的唯一标识号。
我们可能会收集分析数据，或使用第三方分析工具帮助我们衡量网站流量和使用趋势，从而了解用户的人口统计信息。我们还可能会采用应用统计建模工具等技术，让我们能够在多个设备上识别并联系您。
四、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与中信华以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2. 我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3. 与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与中信华的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4. 与合作伙伴分享：我们可能会向业务合作伙伴共享为您提供服务所必要的订单信息、账户信息、支付信息。我们的业务合作伙伴包括以下类型：
(1) 供应商/服务提供商。仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。以保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括支付服务、物流服务、售后服务等。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息，以保障为您提供的服务顺利完成。
(2) 其他业务合作伙伴。我们还可能与委托我们进行推广和广告投放的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供推广的覆盖面、有效性以及统计类信息，而不会提供可以识别您身份的个人信息；
(3) 供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们可能将最小限度内的信息共享给支持我们业务的供应商，服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括受我们委托提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量服务的有效性、提供客户服务。我们会对授权合作伙伴获取相关信息的应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）及信息系统进行严格的安全监测。
(4) 基于您的单独同意。在我们会再次征得您的单独同意（包括但不限于签署其他协议）的情况下，向其他第三方共享；
(5) 基于符合法律法规的社会公共利益等。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途 。
对我们与之共享个人信息的所有公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
为向您提供我们的产品或服务，我们可能需要与上述关联公司或者合作伙伴委托处理、共享您的个人信息，关于中信华与第三方委托处理、共享您个人信息的情况，请见 《中信华与第三方共享个人信息清单》 。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1. 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2. 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1. 获得您明确同意后；
2. 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会向上述监管部门披露您的个人信息。
根据法律规定，共享、转让经匿名化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
请注意，您在使用产品和/或服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息，请您在使用产品和/或服务时更加谨慎地考虑您所要发布甚至公开分享相关信息。
五、 我们如何保护您的个人信息
1. 数据安全技术措施
为保障您的信息安全，我们将采取各种合理的物理、电子和管理等方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄露、毁损或者丢失，包括但不限于SSL加密保护、https安全浏览方式、信息加密存储、数据中心的访问控制、专用的网络通道及代理。我们对可能接触到您的信息的员工也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控相关操作情况等措施。我们会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，我们将在任何时候尽力做到使您的信息不被泄露、毁损或丢失。
但请您知悉并理解，互联网并非绝对安全的环境，我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
2. 与第三方合作协议保证
在我们向其他第三方共享您的个人信息前，我们会严格要求第三方承担信息保护义务与责任。为此，我们会在合作之前要求第三方签署数据处理协议或在双方签署的合作协议中列明有关数据保护的条款。协议严格约定第三方对用户信息的保密义务，包括信息的保管、使用和流转等均应满足我们的管控要求，接受我们的审核、监督和审计，一旦有任何违反，我们会要求对方承担相应的法律责任。
3. 个人信息安全事件
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
六、 我们如何存储您的个人信息
1. 存储地点。原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中国境内，但以下情形除外：法律法规有明确规定的；单独征得您的授权同意。在上述情形中，我们会并要求数据接收方按照本隐私政策以及其他相关的安全保密措施来处理个人信息。
2. 存储期限。我们承诺只会在达成本隐私政策所述目的所需的最小期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求（例如，《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年；以及其他出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的）。在您的个人信息超出保留期限后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
3. 产品和/或服务的停止运营。如出现产品和/或服务停止运营的情形的，除非法律法规或规范性文件另有规定，我们将会向您告知此类情况，并及时停止对您个人信息进行收集，同时删除已收集到的个人信息或对其做匿名化处理，或者在匿名化或者删除皆不可能实现（例如您的个人信息已经在备份中存储）的时候，安全地储存您的这些个人信息并且将这些个人信息与其他的数据处理区隔开来，限制对其的任何进一步的处理。
七、 您的权利
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、复制、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1. 访问和更正您的个人信息。
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息。我们在产品和/或服务的具体界面中为您提供了访问和更正您的信息的渠道，您还可通过向本隐私政策“如何联系我们”部分所载明的个人信息保护负责人发送邮件，要求访问您的个人信息，如您发现我们收集、存储、使用、披露的您的个人信息有错误或不完整的，或在行使上述权利过程中遇到困难，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”所述的方式联系我们，除法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定外，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求。
2. 删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了帐号；
(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。
如您有意删除，您有权通过向本隐私政策“如何联系我们”部分所载明的个人信息保护负责人发送邮件，向我们提出删除个人信息的请求或咨询，联系我们进行删除（但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外），除法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定外，我们将在核实您的身份后及时响应您的请求。
请您注意，当您成功注销中信华账号后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您自主或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
3. 撤回已同意的授权
我们的部分产品和/或服务中的功能可能需要您的授权方可实现。请您理解，每项服务功能需要一些必要的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务和功能，也不再处理您相应的个人信息。
您可以改变您授权同意的范围或撤回您的授权，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”所载明的方式联系我们来撤回您的授权，撤回授权后我们将不再收集与这些授权相关的信息。但您撤回同意或授权后，我们可能将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务。同时，您知悉并理解，在您撤回同意或授权前提供的个人信息，我们将继续依照可适用的法律法规规定及本隐私政策进行保存或披露。
4. 账号的注销
您可以在中信华官网中直接申请注销您所注册的中信华账号，注销账号的路径为：中信华商城-账号管理-注销账号。账号的注销可能会导致清除您的所有数据和信息且不可恢复；但在特定情形下，如合理必要地履行我们的法律义务、解决争议、防止欺诈与滥用，我们将在注销后保留不可识别个人的匿名化信息。
请注意，您注销行为是不可逆的，一旦注销，我们将不再为您提供相应的产品和/或服务，您的账号信息、订单记录、财产权益等所有内容将一并清空，请您务必审慎操作，在注销账号前做好资料备份与权益清算等工作，以避免不必要的损失。
5. 获取个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本，您可以通过本隐私政策“如何联系我们”所载明的方式联系我们，要求我们提供。在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
6. 响应您的上述权利请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
7. 响应您的权利请求的例外
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，在以下情形下，我们可能无法响应您的请求：
(1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的；
(2) 与国家安全、国防安全直接相关的；
(3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
(4) 与刑事侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的；
(5) 我们有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(6) 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
(7) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
(8) 涉及商业秘密的。
八、 其他第三方及其服务
我们的服务可能包含指向和来自直接与我们业务合作伙伴、广告商和社交媒体网站相关的第三方链接。此外，我们的用户可能会发布第三方网站的链接。如果您跟随某一链接前往任何网站，请注意，这些第三方及其服务有其自身的隐私政策，我们对它们的政策或网站概不负责，也不承担任何法律责任。我们强烈建议您阅读他们的隐私政策、条款和使用条件，从而了解他们如何收集、使用和共享个人信息。
九、 未成年人保护
我们的服务仅面成年人。任何未成年人参加网上活动应事先取得父母或其他监护人的同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的相关信息。
如果我们发现自己收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快对相关个人信息采取适当处理。
十、 本隐私政策变更
我们可能会不时修改或更新本隐私政策，以体现我们的业务与国际合规要求的变化。我们会通过网站发出更新版本并在生效前通过推送消息、站内信、红点提示或以其他的方式提醒您相关内容的更新，请您及时访问以便了解最新的隐私政策。
对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过弹窗、邮件的方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于：
1. 产品和/或服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2. 我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3. 个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4. 您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5. 我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6. 个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
如您在隐私政策调整或变更后继续使用我们的提供的任一服务或访问相关网站的，我们视为您已充分阅读、理解并接受修改后的隐私政策并受其约束。
十一、 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，您可以通过以下方式与我们取得联系：
联系邮箱：yy@zxhgroup.com
联系地址：深圳市龙岗区深惠路与碧新路交汇处满京华盈豊中心17楼
我们将尽快审核所涉问题，并在15个工作日内予以回复。如无法响应您的请求，我们会在法律规定的时限要求内，向您发送通知并解释原因。如果您对我们的回复不满意，特别是认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼。
本版本发布/更新于：【2022】年【11】月【10】日
本版本生效于：【2022】年【11】月【10】日
您可点击【历史版本】查看本用户协议的过往版本
《中信华用户服务协议》是江苏中信华电子科技有限公司深圳分公司（以下或称“我们”、“中信华”）与用户（以下或称“您”）之间就中信华基于所运营的互联网平台向您所提供的全部产品和/或服务所订立的协议（以下简称“本协议”）。
在使用我们的产品和/或服务之前，请您务必审慎阅读、充分理解本协议的各项条款。如果您是未成年人的，请在法定监护人的陪同下阅读本协议，特别是以加粗加黑和/或加下划线等显示形式提示您注意的重要条款，请务必重点查阅。
若您不同意本协议，则您有充分且完全的权利退出使用我们的产品和/或服务，当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，即表示您已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，并与中信华达成一致，成为本平台的“用户”。阅读本协议的过程中，如果您不同意本协议或其中任何条款约定，您应立即停止注册程序。
如果您对本协议有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您通过本协议所附联系方式与我们沟通反馈，我们十分乐意为您解答。
一、 协议的主体和范围
1.1 本协议是您与中信华之间就用户使用中信华平台（指中信华作为互联网平台运营及技术服务提供者所提供的包括但不限于中信华官网（www.zxhgroup.com）等由中信华运营的网站及现存或未来可能技术发展出现的新的服务形态，以下称“本平台”）及服务等相关事宜所订立的协议。
1.2 《中信华隐私政策》及中信华发布的任何公告、公示等规则性内容，均视为本协议的补充协议，与本协议不可分割。如您注册并使用中信华平台服务，视为您同意上述补充协议。上述各项内容之间如存在不一致之处，以时间上最新发布的内容为准。
1.3 您确认，当您通过中信华网站选择您的产品需求参数并向我们提交时，即委托我们按照您的需求制作您所需要的产品，双方构成委托关系。您下单后，我们即会根据您的需求投入生产，不支持下单后修改需求，因此请您谨慎下单。
产品交付后，非因我们导致的产品问题，我们不承担后续责任。同时，您不得以我们的名义售卖产品，或在使用、处置该产品过程中使用我们的商标。
二、 服务须知
2.1 中信华通过互联网为您提供网络服务。使用本平台，您必须：
（1） 自行配备上网的所需设备，包括个人手机、平板电脑、调制解调器、路由器等；
（2） 自行负担个人上网所支付的与此服务有关的电话费用、网络费用等；
（3） 选择与所安装终端设备相匹配的软件版本（如有）。
2.2 基于本网站所提供的网络服务的重要性，您确认并同意：
（1） 提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效，注册资料如有变动的，应及时更新；
（2） 如果您提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且我们保留终止您使用本平台各项服务的权利。
2.3 您理解并同意，为了改善用户体验、完善服务内容，我们将不断努力开发新的功能和服务。
三、 账户的注册
3.1 您知悉并承诺，您具有完全民事权利能力和行为能力；或虽不具有完全民事权利能力和行为能力，但已经过您的家长和其他法定监护人同意，并由您的家长和其他法定监护人代理注册及使用本平台的各项服务。若您不具备前述相适应的民事行为能力即进行账户注册的，则您及您的家长和其他法定监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。您确认，如果您在18周岁以下，您只能在父母或其他监护人的监护参与下才能使用本平台。
3.2 您有权使用您设置或确认的注册资料。您在注册账户时承诺遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等底线和准则，不得在注册资料中出现违法和不良信息，且您保证其在注册和使用账户时，不得有以下情形：
（1） 违反宪法或法律法规规定的；
（2） 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3） 损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
（4） 歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神，以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉的；
（5） 宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动的；
（6） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（7） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（8） 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（9） 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
（10） 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（11） 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
3.3 您的中信华平台账户不得向其他方转让或出售，本平台保留根据其意愿中止或终止您的账户的权利。此外，您需确保您不是任何国家、国际组织或者地域实施的贸易限制、制裁或其他法律、规则限制的对象，否则您应当停止使用本平台服务，同时您理解违反前述要求可能无法正常注册及使用本平台的服务。
3.4 为确保交易的正常进行，用户必须向本平台提供真实、有效的个人资料，如果您提供的个人资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，您需承担因此引起的相应责任及后果，并且我们保留终止您使用本平台各项服务的权利。
3.5 每位用户仅可以注册、使用一个本平台账户。如有证据证明或中信华根据技术手段判断您存在不当注册或不当使用多个本平台账户的情形，本平台可采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给本平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。此外，出于相关业务需要，我们也可对同一用户的多个账户或相关信息进行合并，如该等合并将对您的权益产生实质影响，我们将在进行上述合并前事先征得您的同意。
四、 账户和服务的使用
4.1 由于您的账户关联您的个人信息及本平台商业信息，您的本平台账户仅限您本人/本公司人员使用。如本平台判断您的账户的使用可能危及您的账户安全及/或本平台信息安全的，本平台可拒绝提供相应服务或终止本协议。
4.2 由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经本平台同意，并符合本平台规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。 除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则我们有权追究您的违约责任，且由此产生的一切责任均由您承担。
4.3 您应当及时更新您提供的信息，在法律有明确规定要求本平台作为平台服务提供者必须对部分用户的信息进行核实的情况下，本平台将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整、有效的信息。
4.4 如本平台按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按本平台的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实或行政司法机关核实您提供的信息无效的，您将承担因此对您自身、他人及本平台造成的全部损失与不利后果。本平台可向您发出询问通知，并要求您进行重新认证，直至中止、终止对您提供部分或全部本平台服务，本平台在法律允许的最大范围内对此不承担责任。
4.5 您的账户为您自行设置并由您保管，本平台任何时候均不会主动要求您提供您的账户密码。因此，建议您务必保管好您的账户，并确保您在每个上网时段结束时退出登录并以正确步骤离开本平台。
4.6 账户因您主动泄露或因您遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，本平台在法律允许的最大范围内并不承担责任，您应通过司法、行政等救济途径向侵权行为人追偿。
4.7 除本平台存在过错外，您应对您账户项下的所有行为结果（包括但不限于在线签署各类协议、发布信息、采购商品及服务及披露信息等）负责。
4.8 如发现任何未经授权使用您账户登录本平台或其他可能导致您账户遭窃、遗失的情况，建议您立即通知本平台。您理解本平台对您的任何请求采取行动均需要合理时间，且本平台应您请求而采取的行动可能无法避免或阻止侵害后果的形成或扩大，除本平台存在法定过错外，本平台在法律允许的最大范围内不承担责任。
4.9 当您在本平台采购商品及/或服务时，请您务必仔细确认所购商品的品名、价格、数量、型号、规格、尺寸或服务的时间、内容、限制性要求等重要事项，并在下单时核实您的联系地址、电话、收货人等信息。如您填写的收货人非您本人，则该收货人的行为和意思表示视为您的行为和意思表示，您应对收货人的行为和意思表示的法律后果承担连带责任。
4.10 您的采购行为应当基于真实的采购需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意采购、恶意维权等扰乱本平台正常交易秩序的行为。基于维护本平台交易秩序及交易安全的需要，本平台发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作。
4.11 对于通过不正当手段（包括但不限于同一用户注册多个账户等其他手段）获取优惠券、现金，礼品的，本平台有权做出独立判断，并采取冻结会员账户、作废优惠券、取消礼品、取消相关订单等措施，给本平台造成损失的，应承担相应的赔偿责任。
4.12 当您发生以下任一情况时，本平台有权限制您的全部或部分会员权限，包括但不限于取消相关未履行完毕的订单、注销您的会员账户等：
（1） 通过网络攻击、大量发布广告等行为影响网站正常经营或影响网站为其他会员提供服务；
（2） 通过不正当手段（如外挂工具、网络攻击等）谋取利益；
（3） 利用商家过错或失误进行恶意索赔、投诉达两次或以上，或者无故对商家或客服人员进行辱骂、人身攻击；
（4） 非因商品或服务质量原因，短期内多次拒收商品或拒绝接受服务；
（5） 通过会员账户购物从事转售业务的（如批发、零售）；
（6） 您提供的用户信息（包括但不限于姓名、电话、身份证号等）不真实、不准确或不完整；
（7） 您有其他影响网站正常经营秩序或违法行为。
4.13 您对其自行发表、上传或传送的内容负全部责任，所有用户不得在本平台的任何页面发布、转载、传送含有下列内容之一的信息，否则本平台有权自行处理并不通知用户：
（1） 违反宪法确定的基本原则的；
（2） 危害国家安全，泄漏国家机密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
（3） 损害国家荣誉和利益的；
（4） 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
（5） 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
（6） 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
（7） 散布淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；
（8） 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
（9） 煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序的；
（10） 以非法民间组织名义活动的；
（11） 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
4.14 您在使用我们提供的网络服务同时应做到：
（1） 遵守所有与网络服务有关的网络协议、规定和程序；
（2） 不得为任何非法目的而使用网络服务系统；
（3） 不得侵犯其他任何第三方的专利权、著作权、商标权、名誉权或其他任何合法权益；
（4） 您不得通过任何技术手段侵入本平台数据库，进行查阅、直接下载或者转发等功能操作，一经发现我们有权停止该您所有功能，并追究相应的法律责任；
（5） 您有义务保证其在本平台上发布的信息的真实性，不得夸张描述或编造虚假信息，一经发现，我们有权停止相应账户的所有功能，同时停止与该账户的全部功能；
（6） 您不得将提供或发布的任何信息用于使本平台利益受损的用途，一经发现，本平台有权封停您的账户并停止提供网络服务，且无须征得您的同意或提前通知您，您的上述行为给本平台造成损失时，本平台有权要求您赔偿本平台由此遭受的全部损失。
4.15 如您违反以上规则造成本平台被第三方索赔的，您应全额赔偿本平台一切费用(包括但不限于造成的本平台全部损失、诉讼代理费及为此支出的其它合理费用)。
4.16 如您违反本协议载明的规则，我们有权要求您改正或直接采取一切必要措施(包括但不限于删除您已发布的内容、暂停或终止您使用网络服务的权利)以减轻或避免因您的不当行为而造成的损害或产生的不良影响。
4.17 您承诺，其在使用网络服务的过程中，将遵守本平台不时发布的产品和服务使用规则。您违反上述承诺时，本平台有权依据本协议及有关规则的规定，做出相应处理或终止向您提供服务，且无须征得您的同意或提前通知您。
五、 个人信息保护与隐私政策
5.1 在未经您同意及确认之前，本平台不会将您的资料用于其它目的。我们有权在遵守法律法规的前提下，以明示的方式获取、使用、储存和分享您的个人信息。我们不会在未经您授权时，公开、编辑或透露您的个人信息及您保存在本平台的非公开内容。
5.2 本平台将通过您的IP地址来收集非个人化的信息，包括您的浏览器性质、操作系统种类、给您提供接入服务的ISP的域名等，以优化在您计算机屏幕上显示的页面。通过收集上述信息，我们亦进行客流量统计，从而改进网站的管理和服务。
5.3 本平台运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息及隐私安全，以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
5.4 尊重用户隐私并保护您的个人信息安全是我们的一贯态度，本平台将会采取合理的措施保护您的个人信息与隐私。我们承诺，除非获得您同意，本平台不会收集、使用其提供服务所必需以外的您的个人信息或者将信息用于提供服务之外的目的。
5.5 您同意，我们有权通过cookie等技术收集您的使用、行为信息，并在经过数据脱敏使之不再指向、关联到您个人的身份信息时，自由使用脱敏后的纯商业数据。当然，您也可根据自己的偏好删除Cookie，但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置。目前删除Cookie的一般路径是浏览器：“设置-清除数据”，或者将手机系统还原/清除。
5.6 您在向本平台提供第三人的信息时，应保证您对于第三人信息的收集、使用的行为与目的均已获得了第三人的同意。您保证您有权将第三人的个人信息提供给本平台，同时保证本平台有权将该等信息基于商业用途而使用，本平台在使用上述个人信息时不会受到第三人的投诉、索赔或其他权利主张，如本平台因使用您提供的第三人的个人信息而引起第三人的追责，您应确保本平台免收任何损害。
5.7 在遵守本协议项下特别约定的个人信息保护与隐私政策外，我们希望您认真并完整阅读《中信华隐私政策》，这将更有助于保障您的个人信息。
六、 交易规范
6.1 除非另有证明，本平台记录保存的商品及交易等数据是您使用本平台服务的唯一有效证据。
6.2 您应就您使用本平台的服务及对物品采购遵守所有适用的中国法律、法规、条例和地方性法律要求。
6.3 在交易过程中，您应当复查、核对所采购商品/服务的信息，包括价格、数量、付款或商品的运输方式，以及收货人、地址和联系方式等。您点击“立即下单”等按键意味着您认可订单中包含的所有信息都是正确和完整的。尽管我们已经做出最大的努力，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，本平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解，如因系统故障或本平台重大过失导致显示信息明显不合理的(包括但不限于商品价格明显偏低、优惠措施明显不合理的)，请勿进行下一步操作，如您明知显示信息明显不合理仍然提交订单的，将被视为恶意行为，本平台将有权冻结和/或取消本次交易。
6.4 如您在本平台采购物品，您有义务完成与本平台的交易，但法律或本协议禁止的交易除外。通过对一项物品的下订单，您同意受该物品描述所含的出售条件的约束，只要该等出售条件不违反本协议或不是非法的。
6.5 本平台的广告，价目表和声明并不构成要约。本平台有权在发现了本平台上显现的产品及订单的明显错误或缺货的情况下，单方面撤回该信息或撤销合同。本平台保留对产品订购的数量的限制权。在下订单的同时，您也同时承认了您已经达到采购这些产品的法定年龄，并将对您在订单中提供的所有信息的真实性负责。
6.6 产品价格和可获性都在本平台上指明，您理解并同意我们有权在不向您发任何通知的情况下随时更改此类信息。送货费将另外结算，费用根据您选择的送货方式的不同而异。如果发生了意外情况，在确认了您的订单后，由于供应商提价，税额变化引起的价格变化，或是由于网站的错误等造成价格变化，本平台会通过您预留的联系方式通知您，在本平台没有取消订单的情况下，我们会让您决定是否取消该订单。
6.7 本平台将会遵守和您的约定，把您采购的商品送到您所指定的收货地址，您知悉，所有在本平台上列出的发货、送货时间为参考时间（参考时间的计算是根据库存状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的）。因如下情况造成订单延迟或无法配送等，本平台在法律允许的最大范围内不承担延迟配送的责任：
（1） 您提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；
（2） 货物送达后无人签收或拒收，导致无法配送或延迟配送的；
（3） 其它明确的情况。
七、 售后服务与物品质量
7.1 我们将根据国家法律法规及本平台上公布或在订单合同中约定的售后服务政策向您提供售后保障。本平台上的售后服务政策为本协议的组成部分，本平台有权以声明、通知或其他形式变更售后服务政策。
7.2 物品的质量，有国家标准或专业标准的，按国家标准或专业标准执行；无前述标准的，按生产厂的企业标准执行；无生产厂企业标准的，由用户与本平台协商确定。如果物品质量不符合标准，您可以要求换货或退货。
八、 网络安全
8.1 您同意，未经本平台明示书面准许，您不会为了任何目的使用任何机器人、蜘蛛软件、刷屏软件或其他自动方式进入网站。此外，您同意您将不会：
（1） 进行任何对本平台造成或可能造成（按本平台自行酌情确定）不合理或不合比例的重大负荷的行为；
（2） 未经本平台事先明示书面准许，对网站的任何内容（除您的个人信息以外）制作拷贝、进行复制、修改、制作衍生作品、分发或公开展示；
（3） 干扰或试图干扰网站的正常工作或网站上进行的任何活动；
（4） 在网站中使用违反适用的法律法规下可能视为被禁止或可能被禁止的任何内容；
（5） 对网站使用包含可能破坏、改变、删除、不利影响、秘密截取、未经授权而接触或征用任何系统、数据或个人资料的任何病毒、特洛依木马、蠕虫、定时炸弹、删除蝇、复活节彩蛋、间谍软件或其他电脑程序。
九、 知识产权等权益
9.1 本平台所提供的网络服务的相关著作权、专利权、商标、商业秘密及其它任何所有权或权利，均属我们所有。非经我们的同意，任何人或用户均不得擅自下载、复制、传输、改编、编辑，否则应负所有法律责任。我们拥有本平台运营过程中所产生并储存于服务器中的任何数据信息（包括但不限于账号数据信息、订单信息等，但用户的姓名、身份证号、手机号码等个人身份数据信息除外）的所有权，用户在按照本协议正常使用本平台的过程中对属于其用户账号等的个人的数据信息享有使用权。
9.2 我们对本平台中所包含的受知识产权或其他法律保护的资料享有相应的权利；除依法由您享有著作权的内容之外，本平台的整体内容的知识产权归我们或关联公司所有。
9.3 您在使用我们服务时利用本平台及服务所发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有（或由第三方内容提供方和您另行约定），但是基于本平台运营的需求，您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对我们非独占地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权、肖像权、用户ID名称等相关的全部合法权利、权益：即您同意我们有权存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、分发、推广、出版、发行、翻译、信息网络传播您以上信息内容，有权改编制作派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。您同意我们可转授权上述知识产权相关权利。我们具有诉讼主体资格的权利、权益，有权以自身名义对第三方侵权行为取证及提起诉讼。
9.4 本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十六条及相关法律规定的著作财产权等权利许可使用的书面协议，其效力及于您在本平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。
9.5 您同意并已充分了解本协议的条款，承诺不将已发表于本平台的信息，以任何形式发布或授权其它主体以任何方式使用（包括但不限于在各类网站、媒体上使用），除双方另有约定或本平台其它细则另有规定外。
9.6 基于对数据的合法加工而获得的具有竞争性的数据权益，除法律法规另有规定外，我们享有独立的使用权益而无须获得您的同意。
9.7 若您发现本平台上的内容涉嫌侵犯您的知识产权合法权益，您有权依据本平台侵权投诉与申诉规则向本平台提交有关材料来通知我们，本平台将严格按照侵权投诉与申诉规则中的程序及时处理您的反馈，并在必要时采取必要措施（删除、屏蔽、断开链接或限制使用功能等）进行处置。若您在使用本平台过程中，发现存在违法违规或违反本服务相关规则的情况，您也有权通过上述方式向我们发起举报，我们亦会及时处理您的反馈。侵权投诉与申诉规则详见链接：【中信华旗下及其关联平台侵权投诉与申诉规则】。
9.8 本平台所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是我们或我们的内容提供者的财产，受中国和国际知识产权法的保护。本平台上所有内容的汇编是我们的排他财产，受中国和国际知识产权法的保护。本平台上所有软件都是我们或我们的软件供应商的财产，受中国和国际知识产权法的保护。
十、 不可抗力和免责事由
10.1 本平台有义务在技术上确保网站的正常运行，尽力避免服务中断或将中断时间限制在最短时间内，保证用户网上交易活动的顺利进行。
10.2 您理解，本平台无法保证网络服务一定能满足您的需求，也不保证其所提供的网络服务不会中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也都不作保证。同时，尽管我们已经做出最大的努力，本平台不保证网站能够长期无错误地运营，也不保证服务器不会受到来自计算机病毒或其他故障的侵扰。对于因电信系统或互联网网络故障、计算机故障或病毒、信息损坏或丢失、计算机系统问题或其它任何不可抗力原因而产生损失，本平台在法律允许的范围内不承担任何责任。
10.3 本平台对所有信息、文本、图形、链接及其它项目的准确性和完整性也都不作保证，这些信息仅供您参考使用。
10.4 您必须独自承担由于使用本平台或通过本平台登录到其他第三方网站而形成的全部风险，并独立承担与他人交流信息所造成的后果。本平台不担保您发送或接收的资料的真实性、精确性与可靠性。您对所接受的资料的信任纯属个人风险。
10.5 鉴于互联网服务的特殊性，您理解并同意我们在以下情况下无需对您所遭受的损失（包括但不限于财产、收益、数据资料等方面的损失或其它无形损失）承担责任：
（1） 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致本平台及服务障碍不能正常运作；
（2） 由于计算机病毒、木马、其他恶意程序、黑客攻击、电信部门及网络运营公司技术调整或故障、系统维护等原因而造成本平台及服务中断或延迟；
（3） 由于法律法规的变更、司法机关及行政机关等的命令、裁定等原因而导致的本平台及服务中断、终止或延迟。
十一、 违约责任
11.1 如果我们发现、收到他人举报或投诉您违反本协议约定或违反法律法规和国家有关规定的，我们有权采取警示、冻结、终止/中止/限制使用账户等功能、解除或终止本协议，或提出损害赔偿等措施。
11.2 若您的行为给我们造成损失的（包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等），我们有权全额向您追偿，如您在本平台中有保证金、虚拟货币等财产或优惠券等虚拟权益的，我们有权冻结。
11.3 本协议终止后，除法律有明确规定外，本平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后，本平台仍享有下列权利：根据法律或行政法规的相关规定，继续保存您留存于本平台的的各类信息；对于您过往的违约行为，本平台仍可依据本协议向您追究违约责任。
11.4 本平台可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在我们的平台、社区、自媒体或其他媒体上予以公示，届时一切后果由您自行承担。
十二、 通知和广告
12.1 您在注册成为本平台用户，并接受本平台服务时，您应该向本平台提供真实有效的联系方式（包括您的联系电话、联系地址等），对于联系方式发生变更的，您有义务及时更新有关信息，并保持可被联系的状态。
12.2 您在注册本平台用户时生成的用于登陆本平台接收站内信、系统消息和即时信息的会员账户（包括子账户），也作为您的有效联系方式。
12.3 本平台将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响，请您务必及时关注。
12.4 本平台通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的书面通知，包括但不限于在本平台公告，向您提供的联系电话发送手机短信，向您的账户发送系统消息以及站内信信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
12.5 对于在本平台上因交易活动引起的任何纠纷，您同意司法机关（包括但不限于人民法院）可以通过手机短信、站内信等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书（包括但不限于诉讼文书）。您指定接收法律文书的手机号码、站内信等联系方式为您在本平台注册、更新时提供的手机号码以及在注册本平台用户时生成会员账户，司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
12.6 您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书，司法机关采取多种方式向您送达法律文书，送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
12.7 您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的，包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
12.8 您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的，并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切，或不及时告知变更后的联系方式，使法律文书无法送达或未及时送达，由您自行承担由此可能产生的法律后果。
12.9 您同意在接受我们提供服务的同时，允许我们在遵守法律法规的前提下自行或由第三方广告商向您发送、展示广告、推广或宣传信息（包括商业与非商业信息）。如您对发送、推荐的广告或信息不感兴趣，您可以基于我们提供的相关技术选项，控制系统向您展示或不展示/减少展示相关类型的广告或信息。
十三、 协议的终止
13.1 您有权通过以下任一方式终止本协议：
（1） 在满足本平台账户注销条件时您在网站完成注销您的账户的；
（2） 变更事项生效前您停止使用并明示不愿接受变更事项的；
（3） 您明示不愿继续使用本平台服务，且符合本平台终止条件的。
13.2 出现以下情况时，本平台可以本协议的所载明的方式通知您终止本协议：
（1） 您违反本协议约定，本平台依据违约条款终止本协议的；
（2） 您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为，本平台依据本平台规则对您的账户予以查封的；
（3） 除上述情形外，因您多次违反本平台规则相关规定且情节严重，本平台依据本平台规则对您的账户予以查封的；
（4） 其它应当终止服务的情况。
13.3 本协议终止后，除法律有明确规定外，本平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
13.4 本协议终止后，本平台仍享有下列权利：
（1） 在必要业务限度和法律法规要求下，继续保存您留存于本平台的各类信息；
（2） 对于您过往的违约行为，本平台仍可依据本协议向您追究违约责任。
13.5 本协议终止后，对于您在本协议存续期间产生的交易订单，本平台可决定是否关闭该等交易订单；如本平台要求继续履行的，则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定，并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
十四、 法律适用、管辖
14.1 本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律；如法律无相关规定的，参照商业惯例及/或行业惯例。
14.2 您因使用本平台服务所产生及与本平台服务有关的争议，由本平台与您协商解决。协商不成时，任何一方均可向本平台所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
十五、 其他条款
15.1 指由于互联网高速发展，您与中信华签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与中信华所有权利与义务，现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此，本平台的《隐私政策》和公告、公示等规则性内容均为本协议的补充协议，与本协议不可分割并具有同等法律效力。
15.2 本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
15.3 我们有权遵照法律法规规定，在必要时修改本协议（包括适时制定并发布其他政策、规则、公告声明），更新后的协议条款将代替原来的协议并在法律规定的期限届满后正式生效，您可以在相关服务页面查阅最新版本的协议条款。本协议修改后，如果您继续使用本平台服务的，即视为您已接受修改后的协议。如果您不接受修改后的协议，则您有权利停止使用本平台。
十六、 如何联系我们
如果您有任何的疑问、投诉、意见和建议，欢迎您与我们沟通反馈，您可以通过以下方式与我们取得联系：
服务电话：0755-33820171
联系邮箱：yy@zxhgroup.com
联系地址：深圳市龙岗区深惠路与碧新路交汇处满京华盈豊中心17楼
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